SENZA SENSO

QUANDO LA VITA DIVENTA COMPLICATA ,,,,

ho rotto il telefono ,,anzi per la precisione mi è caduto in un bicchiere pieno d'acqua

era il telefono fisso che funzionava con la linea internet,,,sul quale ho le chiamate comprese,,,,

bene ..inizio odissea,,,chiamata al 187 per sapere come sostituirlo,,,

la signorina mi da due indirizzi di assistenza ,,,

vado al primo ,di persona,,,ieri sera con il telefono in borsa,,,

risposta del commesso"non so perchè mandino qui le persone ,noi non lo abbiamo,,,



niente ,,,

altro indirizzo dato dall'operatrice ,,inesistente,,,

provo la ricerca su internet,,,altri indirizzi...

oggi ,,,,nel negozio indicato ,,,

ah ,,,quel tipo di telefono lì ,non lo fanno più ...è fallita la ditta ,,,

e allora?????



provo ad ordinarlo...90 euro !!!!un telefono d'oro praticamente,,,

cerco di aver fiducia ,,,forse giovedì arriva

Spero che tu sia ancora in tempo a mettere in pratica il consiglio di Lisa!


90 euro mi sembrano davvero tanti? Ma non provano a mettersi dalla parte dell'utente finale qualche volta??

purtroppo no ,,,,mi serve proprio quel tipo è l'unico compatibile con il modem,,,

l'hanno pensata giusta!!!

certo ,non era stato chiaro al momento della promozione ,,del resto fatta su internet ,,,era omesso che potevamo usare solo quell'apparecchio ,,,,

lisa ha scritto:

Peccato pensavo che usassi anche tu il wireless!

Comunque questo testimonia la malefede che hanno facendo stipulare contratti senza essere chiari e facendo scoprire gli svantaggi quando è ormai tardi!

Pubblicità truffa e persone non da meno truffaldine!

Come stiamo messi!!!!!

Completamente d'accordo!!!
Mi dispiace per dharma...

Bisogna essere alla loro altezza per individuare la truffa.
Quel poco che ho capito è che non esiste niente che venga a nostro favore, quando telefonano per proporci UN AFFARONE io rispondo sempre "per chi?"
Del resto non possiamo esimerci dagli apparecchi telefonici, infatti non penso sia giusto usare solo il cellulare perchè le telefonate costano di più e pretendere che siano gli altri a spendere per chiamarci è un vero abuso.

Citazione :

non era stato chiaro al momento della promozione ,,del resto fatta su internet ,,,era omesso che potevamo usare solo quell'apparecchio ,,,,

ovviamente era una clausola che tacere
Come nel caso degli apparecchi per potabilizzare l'acqua di casa, costano poco fino a quando non bisogna cambiare i filtri!!!! Per questo non l'ho mai voluto.
Quello che mi dispiace è che dall'esperienza di dharma...........ne sappiamo un pò di più

l'odissea sembra non finire,,,,

comprato nuovo telefono ,,,,montato a casa,,,

non funziona ,,,perchè ??? chiede una pass che non abbiamo ,,,ce l'ha il server voipe...

telefonata di rito.... non hanno idea ,,,e per non riuscire mio figlio che fa cose incredibili con i pc e cose elettriniche ,,comincio a disperare ,,,

la signorina ci ha assicurato che saremmo chiamati da un tecnico ,,,

per inserire la pass??????

voglio continuare a sperare

Dharma cara, ci sono novità?

Artemisia Todeschini ha scritto:

Dharma cara, ci sono novità?

oh ma certo ,,,ora sono senza telefono che ho riportato al negozio ,,

la telecom non me lo sostituisce perchè era stato dato in omaggio con il pacchetto dell'offerta e non era in comodato d'uso sulla bolletta,,,,

non mi danno la pass ,,,perchè secondo me non la sanno neanche loro ...

morale ho dovuto cambiare opzione ,aumentare legermente il canone ,,,

e sperare che quando verrà il tecnico per la nuova istallazione del decoder -modem,,,

mi dica che telefono posso usare!!!!

ci vorranno dieci giorni,,,

Che sfinimento, dovresti chiedere loro i danni.

Artemisia, rieccoti, tutto bene??

che testa
M'ero dimenticata di dove fosse questo 3d
Speriamo non si dimentici dharma di raccontarci come andrà a finire, spero per lei bene e presto

[Solo gli amministratori hanno il permesso di visualizzare questa immagine] sono in paziente attesa del tecnico,,,

senza telefono naturalmente

credevate che la mia odissea col telefono fosse terminata ,,,e invece no,,,

dopo la paziente attesa del tecnico che mi ha montato un'apparecchio supersonico per vedere quello che non mi interessa,non è riuscito a far funzionare il telefono,,,

bene ,,,di nuovo chiamate al servizio ,,,mi dicono ''forse posso sostituirlo''

mi aprono una pratica per la sostituzione(ma perch'è non l'hanno fatto prima,,,

( ah si perchè dovevano vendermi il nuovo servizio,,,che poi non telefonassi lo stesso ,non aveva importanza,,,)

ma il centro assistenza non aveva l'apparecchio,,,aspettare una settimana ,,,forse arriva,,,

altra telefonata alla telecom,la pratica dopo qualche giorno scade,,,SCADE?

il latte scade ,lo yogurt scade,,,,ma una pratica almeno 15 giorni,forse resiste ,,,,

stamattina ,,pratica nuova ,negozio ieri conferma apparecchio arrivato...

bene ,,,e invece MALE!!!...i terminali della telecom col temporale di ieri sono in tilt,,,forse lunedì

Auto!!!

Che super sfinimento.

Ieri sera ho perso il telefono e fra poco devo andare al piu' vicino negozio TIM per vedere se riesco a recuperare la SIM, con queste premesse chissa' cosa mi aspetta....

Marò............................ma quante peripezie per un telefono, povera dharma nemmeno avesse il centralino del ministero
Io con il telefono fisso non ho mai avuto problemi, mentre con il cordless ogni tanto ce n'era una
Con il cellulare meno che mai, perchè lo uso di rado e solo quando sono fuori casa, cioè..........................circa due volte alla settimana e solo per due ore....circa.......

Citazione :

Bisogna essere alla loro altezza per individuare la truffa
(Artemisia Todeschini)

Citazione :

telefonata di rito.... non hanno idea
(dharma)

Dio Santo!!!
Sino a tempo fa mi sciroppavo tutte le loro insensatezze delle varie non-risposte
da qualche mese in tali occasioni ho adottato un’altra modalità di inter-agire con gli operatori
od operatrici che dal momento che gli hai posto una domanda legittima diventano letteralmente isterici:
chiudo la comunicazione.. respiro profondamente e nella chiamata successiva faccio l’idiota..

Mi spiace per il tuo telefono..
Dio ci tenga lontano dall’aver necessità degli operatori di telefonia e similari..
Solitamente gli unici operatori telefonici ineccepibili sono quelli della banca..
che ci sia una ragione, mi son chiesta?!

A me, come mamma, mi sento sempre in difficoltà a trattar male quei poveri ragazzi dei call center, precari tra l'altro, che s'arrampicano sugli specchi per accontentare gli utenti, a prezzo di numerevoli bugie, ma quanno ce vò ce vò, proprio come con i figli
Mentre quelli delle banche, presumo, siano dipendenti e perciò il discorso cambia

Citazione :

mi sento sempre in difficoltà a trattar male quei poveri ragazzi dei call center, precari tra l'altro, che s'arrampicano sugli specchi per accontentare gli utenti

Certo! Non mi riferisco certo a quelli gentili..
ma c’è una sovrabbondanza di isterici..
che se gli chiedi “mi scusi ma perché”
sbottano come se gli avessi incriminati del watergate!

ABEMUS TELEFONUM!!!!!

finalmente dopo tutte le vicissitudini ,è ritornato a casa lessy,,e possiamo di nuovo telefonare ,restituendo al mittente l'apparato per la rianimazione del televisore che mi avevano montato,,,, al poato del telefono

Sarebbe stato meno faticoso e sicuramente più lieto un parto
Tutto è bene quel che finisce bene..........................ma è veramente finita

flilla ha scritto:

Sarebbe stato meno faticoso e sicuramente più lieto un parto
Tutto è bene quel che finisce bene..........................ma è veramente finita

non infierire flilla ,,,,,

Citazione :

ABEMUS TELEFONUM!!!!!

Bentornato a casa lassie!!!